如何成为企业内部的 AI 代言人?
为什么企业需要 AI 代言人?
随着 AI 技术的快速普及,越来越多的人开始关注和了解 AI。然而,在企业内部,真正能够将 AI 技术转化为实际业务价值的人才却非常稀缺。如果你能成为企业内部的 AI 代言人,那么无论老板还是同事,在聊起 AI 时,都会第一时间想到你,你的名字也将成为内部 AI 应用能力的代名词。这不仅能让你在公司内部站稳脚跟,更能让你在 AI 时代脱颖而出。
为什么大部分企业缺乏 AI 应用能力?
许多企业在谈论内部谁的 AI 应用能力最强时,往往无法立即说出名字。究其原因,是对大部分企业来说,目前真正缺少的是能把技术转化成业务价值的人。正如一个大厂的部门负责人,想寻找 AI 客服解决方案,但他们自己内部做的小小 AI 客服系统,做了很久效果仍然很差。这反映出一种普遍现象:懂业务的人不懂 AI,了解 AI 的人不懂业务。
如何解决 AI 落地难题?
Gartner 的一份调研报告指出,70% 的生成式 AI 试点项目未能投入生产,一个核心的原因就是推动 AI 落地的人要么不懂 AI,要么不懂业务。因此,能把 AI 在企业内部进行有价值落地的人,才是真正稀缺且有价值的人。谁先于其他人,成为公司的那位内部 AI 代言人,谁就在公司率先站稳了 AI 时代的脚跟。
AI 代言人个人养成三步法
第一步:打造 超级案例
为什么要打造 超级案例?
在绝大多数公司,“先有成绩再有预算”是铁律。打造 超级案例,就是要在 AI 领域做出实际成果,用事实说话,赢得认可和支持。
如何打造 超级案例?
- 选择场景:找到你目前业务中最有可能被 AI 颠覆的一个场景。
- 搜集资料:从全网寻找各种资料,向 AI 领域的专家请教。
- 集中精力:投入大量时间研究和迭代,不用贪大,但力求震撼。
例如,如果你是一名私域销售,可以尝试手搓一个 AI 销售机器人。通过不断迭代,让 AI 销售机器人在能实现和你一样的转化率的前提下,最终实现你个人 500% 的人效提升。
- 具体实践:其他岗位也是如此,例如财务、人事、行政,理论上都可以找到自己的 超级 AI 小场景。
为什么你能成功打造 超级案例?
- 先发优势:当大家都还不知道如何用 AI 解决具体业务问题时,你已经知道了切入思路并付诸实践。
- 行动力:对于这种技术应用,绝大部分人即便知道了方法论,即便公司给予了极大的支持与包容,也不见得去学、去做。
第二步:提炼 超级概念
为什么要提炼 超级概念?
当你集中精力投入一段时间,搞定一个内部 超级 AI 应用案例后,大概率,你已经超越了内部的 90% 以上的人。基于对 AI 和业务的理解,你完全可以抽象出一个内部的 AI 引用方法论或者概念。这更像是一种个人 AI 宣言,也是你自己的 AI 思想提炼,也是你个人与 AI 关联的广告语。当这个概念被你内部以各种方式,反复强调 100 次之后,你就很容易成为内部 AI 的代言人了。
如何提炼 超级概念?
可以参考 AI 领导力课程的 3.3 小节:“抽象:给 AI 加上人类的思维框架”。简单来说,就是将你对 AI 的理解和应用经验,凝练成一个简洁、易懂、有力的概念,例如 “AI 领导力“。
第三步:进行 超级分享
为什么要进行 超级分享?
如果说“超级案例”解决了让别人信你的问题,“超级概念”解决了让别人懂你的问题,那么“超级分享”要做的就是:让别人真正受益。
如何进行 超级分享?
目标是放大内部个人品牌。
- 种:将你的案例写成一篇内部总结文章,开头给一张对比图(Before/After),中段拆解你的思路,结尾留一句“欢迎来找我喝咖啡聊实现细节”。然后直接扔进业务群、项目群,哪怕是深夜 11 点也好,种子先埋下去,让同事看到“哇,原来 AI 真能省这么多钱”。
- 养:所有同事的疑问、反馈、踩坑,你都往一个飞书文档里丢。不要管排版多么完美,关键是内容是你独家创作且在持续更新。久而久之,公司里搜“RAG”“客服机器人”之类的关键词,第一条都会跳出你的文档,你的名字自然和“AI”牢牢绑定。
- 放:等页面里攒够 10 篇实战笔记,就开一次午餐分享会,或内部 AI 分享会,让 HR 帮你宣传宣传。PPT 不超过 15 页,时间严格 30 分钟:前 10 分钟复盘一个超级小案例,中间 10 分钟现场 Demo 与方法论,最后 10 分钟开放提问。记得带上你那句“AI 领导力”口号,高频重复:让所有听众在脑海里完成一次“概念 → 场景 → 价值”的三连击。
- 共创:讲完别散场,拉一个小群叫「AI 打怪同盟」,把刚才举手想试点的同事拉进去,告诉他们:“下周三前,给我一个你们部门的高频痛点,我帮你们做下一个案例。” 这一步既把意向同事变成合伙人,也给自己下一轮案例预埋了素材。
就这样,种子 → 自留地 → 分享会 → 小群共创,知识像雪球一样越滚越大,你个人品牌的触角也就伸进了公司每个角落。到那时,谁再公司内部提起 AI 项目,不找你都不好意思开口。
成功案例分享
我和向阳,在各自有自己的几个 AI 超级小案例后,一起提出了“AI 领导力”的概念,并将其形成体系化的理论,然后基于这个概念持续进行分享、知识库沉淀,通过多次宣传“AI 领导力”的概念后,身边不少朋友提及我们俩时,就会想起我们提出的这个概念及我们的一些 AI 理念。
再比如,歸藏的 AI 可视化网页与 AIGC 周刊,汗青的 AI MV,黄叔的 AI 编程宝典,小互的 AI 日报,都是从 超级 AI 小案例开始,并基于它形成了相关 AI 概念、方法论与分享体系,最终形成了这个垂直场景的 AI 标签。
总结
AI 时代,对大部分公司来说,最缺的,不是 token,也不是预算,而是敢率先做出一个可量化 超级小案例,带动一套可复制方法,再配上一场持续分享的人。希望这个人,就是你。
“干中学”行动倡议
- 今天:写下你的“超级案例”标题,请教身边一个 AI 高手聊聊。
- 明天:跑第一版流程,哪怕只节约 5 分钟,也把数字记录到你的工作日志。
- 第 30 天:带着 超级Demo,上台讲你的“AI 领导力”。
我认为: 真正的 AI 应用不是空中楼阁,而是脚踏实地的实践。与其空谈 AI 的未来,不如从身边的小事做起,用 AI 解决实际问题。正如鲁迅先生所说:“其实地上本没有路,走的人多了,也便成了路。” 在 AI 的道路上,我们需要的是行动,是实践,是用自己的双手开创未来。
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感悟
通读这篇文章,我深感 AI 的普及已经势不可挡。但 AI 真正的价值在于落地,在于解决实际问题。成为企业内部的 AI 代言人,不仅需要懂 AI,更需要懂业务,更需要有将 AI 应用于业务的实践能力和分享精神。