- 引言：
- 淘宝问问正在内测，为大模型原生AI应用。
- 提供更强的交互形式、更高效率的电商体验以及更多的应用场景。
- 交互升级：
- 问答功能实现与消费者“AI对话”交流，扩展应用场景能力。
- 指令功能基于AI对搜索词进行补充，帮助消费者准确描述需求，进行精准商品推荐。
- 提高电商转化率：
- 淘宝问问提供包括商品优点、使用场景描述等文本、视频内容。
- 大模型训练让淘宝问问能更好地理解消费者的自然语言。
- AB测试显示，淘宝问问提高了用户的购买意愿和电商转化率。
- 多样的消费者应用场景：
- 提供行程建议、旅行装备等跨品类、跨领域的一站式方案。
- 淘宝问问在生活消费、信息搜索、创意内容生成等方面拥有不错的体验和用户满意度。
- 淘宝的AI发展规划：
- 淘宝天猫集团计划实现商家运营工具的全面智能化。
- 淘宝AI生态伙伴计划、淘宝问问相继落地。
- 淘宝将推出系列商家端AI工具，成为生成式AI的最大应用阵地。
- 结论：
- 淘宝拥有丰富的应用场景，为生成式AI提供了足够大的用武之地。
- 淘宝与AIGC的深度融合扩大了商业想象空间。
- 随着算法和技术的快速迭代，淘宝问问将全面推广，AIGC将渗透进10亿消费者的日常生活。
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