半年时间，ChatGPT已成为全球最知名的互联网品牌之一。现在，它的创造者 OpenAI 对聊天机器人有了更大的计划：首席执行官 Sam Altman 私下告诉一些开发人员 OpenAI 希望将其变成“超级智能个人工作助理”。凭借有关个人及其工作场所的内置知识，这样的助理可以执行诸如以该人的风格起草电子邮件或文档以及有关其业务的最新信息等任务。
这些助手功能可能会让 OpenAI 与其主要业务合作伙伴、投资者和云提供商微软以及 Salesforce 等其他 OpenAI 软件客户发生冲突。这些公司还希望使用 OpenAI 的软件来构建人工智能“副驾驶”，供人们在工作中使用。但根据 Altman 的评论和另外两名了解该公司计划的人士的说法，对于 OpenAI 来说，构建新的 ChatGPT 功能将是其商业努力的重点。
OpenAI 计划推出 ChatGPT“工作个人助理”，与微软展开竞争
OpenAI 是一家致力于开发人工智能的非营利研究机构，其目标是创建能够与人类合作和共赢的人工智能。近日，OpenAI 宣布将推出一款名为 ChatGPT 的新产品，它是一款基于自然语言处理技术的“工作个人助理”，能够与用户进行自然和人性化的对话，帮助用户完成各种任务，如编写代码、写文章、查找信息、预订旅行等。
ChatGPT 是 OpenAI 旗下的另一款产品 InstructGPT 的姊妹模型，InstructGPT 是一款能够根据用户输入的指令提供详细回答的模型。OpenAI 表示，他们推出 ChatGPT 的目的是为了获取用户的反馈，了解其优势和劣势。目前，ChatGPT 处于研究预览阶段，用户可以免费使用。感兴趣的用户可以在 chat.openai.com 上尝试。
ChatGPT 的核心技术是基于 GPT-3.5 系列的深度学习模型，该系列模型在 2022 年初完成了训练，是目前世界上最先进的自然语言生成模型之一。ChatGPT 使用了强化学习从人类反馈中学习的方法，通过收集和比较不同的对话数据，训练模型提高对话质量。ChatGPT 能够回答跟进问题、承认错误、挑战错误的前提、拒绝不恰当的请求等。
OpenAI 表示，ChatGPT 有时会生成看似合理但实际上错误或无意义的答案，这是一个难以解决的问题，因为在强化学习训练过程中，没有一个真实的标准来评判答案的正确性。此外，ChatGPT 对输入语句的微小变化也很敏感，可能会导致不同的答案。ChatGPT 有时也会过度冗长或重复使用某些短语，这些问题都源于训练数据的偏差和过度优化问题。
OpenAI 计划推出 ChatGPT 的动机之一是与微软展开竞争。微软是 OpenAI 的最大赞助商之一，也是 Azure AI 超级计算基础设施的提供商，该基础设施用于训练 OpenAI 的模型。然而，微软也有自己的自然语言处理产品，如 Cortana、Power Virtual Agents 等。OpenAI 希望通过 ChatGPT 来证明自己在自然语言处理领域的领先地位，并吸引更多的开发者和用户使用其平台。
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